1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) действует в отношении сайта pandusrzn.ru (далее — Сайт) и определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей Сайта.
Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператором персональных данных является владелец Сайта (далее — Оператор). Контакты для связи: телефон 8 915 605-97-98, электронная почта info@pandusrzn.ru.
Используя Сайт и отправляя данные через формы обратной связи, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.
2. Какие данные мы собираем
Оператор обрабатывает следующие персональные данные, которые пользователь предоставляет добровольно:
- имя, указанное в форме заявки;
- номер телефона;
- адрес электронной почты — если пользователь указал его при обращении.
Дополнительно автоматически собираются обезличенные технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения к Сайту, страницы посещения. Эти данные не позволяют идентифицировать пользователя и используются в статистических целях.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях), а также биометрические персональные данные.
3. Цели обработки
- обработка заявки на бесплатный замер и обратная связь с пользователем;
- согласование времени выезда специалиста, расчёт стоимости изделия;
- заключение и исполнение договора на изготовление и установку пандуса;
- информирование о статусе заказа;
- улучшение работы Сайта на основании обезличенной статистики.
Персональные данные не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия пользователя.
4. Правовые основания обработки
Основанием обработки является согласие пользователя, выражаемое путём проставления отметки в поле согласия при отправке формы на Сайте, а также заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
5. Порядок и сроки обработки
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования и включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки. Данные из заявок хранятся до 3 (трёх) лет с момента обращения либо до отзыва согласия пользователем, после чего уничтожаются.
6. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда:
- пользователь выразил на это согласие;
- передача необходима для исполнения договора с пользователем;
- этого требует законодательство Российской Федерации — по запросу уполномоченных государственных органов.
Персональные данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ.
7. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере, — для корректной работы страниц и сбора обезличенной статистики посещаемости. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; при этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
8. Права пользователя
Пользователь имеет право:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или незаконно получены;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Для реализации любого из перечисленных прав достаточно направить обращение на адрес info@pandusrzn.ru либо позвонить по телефону 8 915 605-97-98. Обращение рассматривается в течение 30 дней.
9. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения. Доступ к данным имеют только сотрудники, которым он необходим для выполнения обязанностей.
10. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция всегда размещена на этой странице. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.
11. Контакты
По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
- Телефон: 8 915 605-97-98
- Электронная почта: info@pandusrzn.ru
- Сайт: pandusrzn.ru